Zwei der beliebtesten Plattformen auf dem Markt sind Shopify und Shopware. Beide bieten eine Vielzahl von Funktionen und Anpassungsmöglichkeiten, um den Bedürfnissen verschiedener Unternehmen gerecht zu werden. Schwierig wird es, wenn man sich für eine der beiden Shopsysteme entscheiden muss. In diesem Artikel stelle ich Shopify und Shopware in den wichtigsten Bereichen gegenüber und versuche dir die Wahl zu vereinfachen.
Shopify vs. Shopware: Die Unterschiede im Überblick
| Eigenschaft | Shopify | Shopware |
| Was ist es? | Cloudbasierter E-Commerce-Plattform | PHP-basierte, Open-Source-E-Commerce-Plattform |
| Hauptschwerpunkt | Benutzerfreundliche Plattform für den schnellen Einstieg ins E-Commerce, insbesondere für kleinere bis mittelgroße Unternehmen. | Flexibilität und Anpassbarkeit der Plattform, um komplexe E-Commerce-Lösungen für mittlere bis große Unternehmen bereitzustellen. |
| Anpassungsmöglichkeiten | Große Auswahl an vordefinierten Themes und Apps, um das Design und die Funktionen des Shops anzupassen | Hohe Anpassbarkeit durch die Integration von Plugins und die Möglichkeiten zur individuellen Entwicklung |
| Transaktionsgebühren | Transaktionsgebühren für jeden Verkauf, wenn Zahlungen über Drittanbieter stattfinden. Die Gebühren variieren je nach gewähltem Tarif. | Keine Transaktionsgebühren. Zahlungsanbieter, die über Plugins eingebunden werden, können individuelle Gebühren verlangen. |
| Zahlungsmöglichkeiten | Native Integration mit Shopify Payments und eine Vielzahl von Zahlungsoptionen, darunter Kreditkarten, PayPal, Amazon Pay und Apple Pay | Anbindung an verschiedene Zahlungsoptionen wie PayPal, Kreditkarten, Amazon Pay, Klarna und viele mehr. |
| Lagerhaltung | Umfangreiche Funktionen zum Verwalten von Produkten, Beständen und Bestellungen, sowie zur Nachverfolgung von Lagerbeständen und zur Synchronisation mit verschiedenen Vertriebskanälen | Umfassendes Inventar-Management-System, einschließlich Produktvarianten und Lagerbestandsverwaltung, Bestell- und Kundenmanagement |
| Versandmöglichkeiten | Tarifberechnung in Echtzeit, kostenlose Versandoptionen und individuelle Versandzonen. Native Integration mit Fulfillment-Dienstleistern wie Shopify Fulfillment Network. | Versandmanagement durch die Definition von Versandkosten und -regeln, unterschiedliche Versandzonen, flexible Steuereinstellungen und die Möglichkeit, Versanddienstleistungen von Drittanbietern zu integrieren. |
| Marketing | E-Mail-Marketing, Social-Media-Integration, Rabattcodes und Gutscheine, sowie SEO-Optimierung und Statistiken | E-Mail-Marketing, Promotions, Gutscheine und individuelle Landingpages. Social-Media-Marketing, Affiliate-Marketing und SEO via Integrationen |
| Analyse | Analysefunktionen, um den Umsatz, die Bestellungen, den Kundenverkehr und vieles mehr zu verfolgen | Leistungsstarke Analyse für Umsatz, Bestellungen, Kundenverhalten und vieles mehr. |
| Kundensupport | Kundensupport per Telefon, E-Mail und Live-Chat. Umfassende Dokumentation, Community-Forum & mehr. | Support durch E-Mail und Telefon. Umfassende Dokumentation, Community-Forum & mehr. |
| SEO / Suchmaschinenoptimierung | (Nahezu) uneingeschränkte Möglichkeiten zur SEO | erweiterte SEO-Funktionen, z.B. durch intelligentere URL-Struktur |
| Multi-Channel | Verkaufen über verschiedene Kanäle, wie Online-Shop, Social-Media-Plattformen, Marktplätze und stationäre Ladengeschäfte, durch die Integration mit Tools wie Facebook Shop, Instagram Shopping und Amazon. | Multi-Channel-Optionen indem es Verkäufe über Online-Shop, Marktplätze wie Amazon und eBay, Social-Media-Plattformen und stationäre Ladengeschäfte ermöglicht |
Shopify vs. Shopware: Preise & Gebühren
Shopify
- 3-Tage kostenlose Testphase
- Basic: 36€/Monat (27€ bei jährlicher Zahlung), 2 Mitarbeiteraccounts, 2,1 % + 0,30 € Transaktionsgebühren pro Bestellung
- Shopify:105€/Monat (79€ bei jährlicher Zahlung) 5 Mitarbeiteraccounts, 1,8 % + 0,30 € Transaktionsgebühren pro Bestellung
- Advanced:384€/Monat (79€ bei jährlicher Zahlung) 15 Mitarbeiteraccounts, 1,6 % + 0,30 € Transaktionsgebühren pro Bestellung
- Shopify Plus: ab 2000€/Monat
- Apps: ca. 10 – 20€/Monat je nach Funktionsumfang
Shopware
- Community Edition: Kostenlos, Open-Source-Version mit eingeschränktem Funktionsumfang
- Professional Edition: ab 199€/Monat, erweiterter Funktionsumfang, technischer Support und kostenlose Updates
- Enterprise Edition: Individuell verhandelbare Preise, für große Unternehmen und höchste Anforderungen, umfassender Support und maßgeschneiderte Lösungen
- Kosten für Hosting und diverse Plugins können zusätzlich anfallen
- Keine Transaktionsgebühren von Shopware, jedoch können Zahlungsanbieter eigene Gebühren verlangen
- Kostenlose Testversion der Professional Edition für 30 Tage verfügbar
Benutzeroberfläche
Shopify ist bekannt für seine benutzerfreundliche Oberfläche und das leicht zugängliche Dashboard. Das Backend ist intuitiv gestaltet, und man kann schnell und einfach Produkte hinzufügen, Bestellungen verwalten, Lagerbestände verfolgen und Marketingaktionen (z.B. Rabattcodes erstellen) durchführen. Shopify bietet zudem eine umfangreiche Wissensdatenbank für Anwender und Entwickler sowie Video-Tutorials, die Anwendern bei Fragen zur Handhabung der Plattform helfen.
Shopware bietet ebenfalls ein übersichtliches und benutzerfreundliches Backend, jedoch mit einem etwas höheren Schwierigkeitsgrad im Vergleich zu Shopify. Es ist für Benutzer mit technischem Hintergrund oder Erfahrung in der Webentwicklung besser geeignet. Shopware bietet auch eine Dokumentation und eine Community, um Anwendern bei der Bedienung der Plattform zu helfen, jedoch ist die Lernkurve steiler als bei Shopify. Das Anpassen von Shopware erfordert in der Regel Programmierkenntnisse, um Plugins zu integrieren oder das Design des Shops individuell zu gestalten.
Einrichtung, Design & Themes
Beide Plattformen bieten verschiedene Optionen in Bezug auf Einrichtung, Design und Themes:
Einrichtung
- Shopify ist eine Cloud-basierte Lösung, was bedeutet, dass die Einrichtung schnell und einfach ist. Du musst dich lediglich für ein Konto anmelden und kannst direkt mit der Erstellung des Shops beginnen. Shopify bietet auch eine große Auswahl an Apps und Integrationen, die du in deinem Shop nutzen kannst, um die Funktionalität zu erweitern.
- Shopware ist eine selbst-gehostete Lösung, was bedeutet, dass du es auf deinem eigenen Server installieren musst. Für viele Benutzer kann dies schwieriger und zeitaufwändiger sein als die Einrichtung von Shopify. Allerdings bietet Shopware auch eine kostenlose Open-Source-Version sowie eine Cloud-Version, wodurch sich der Einrichtungsprozess je nach gewählter Edition unterscheidet.
Design
- Shopify bietet eine Vielzahl an kostenlosen und kostenpflichtigen Themes, um deinem Shop ein professionelles Aussehen zu verleihen. Die kostenlosen Themes sind in der Regel einfach gehalten, während die kostenpflichtigen Themes meist zusätzliche Designoptionen und Funktionen bieten. Falls du deinen Shop individuell gestalten willst, ist dieser Artikel über den Pagefly Pagebuilder sicher interessant für dich.
- Shopware bietet ebenfalls einige kostenlose und kostenpflichtige Themes an. Die Auswahl an Themes ist jedoch im Vergleich zu Shopify begrenzter. Die Themes sind modern und responsiv, aber für umfangreichere Anpassungen ist es hilfreich, grundlegende Kenntnisse in HTML, CSS und PHP zu haben. In Kombination mit den “Erlebniswelten” können ansprechende Seiten erstellt werden.
Skalierbarkeit
Shopify ist aufgrund seiner Cloud-basierten Struktur wohl eine der am besten skalierbaren E-Commerce Plattformen. Auch große Onlineshops mit punktuellen Traffic-Spitzen, wie z.B. Gymshark sind in der Lage, ohne Shop-Abstürze den Ansturm zu bewältigen.
Da es sich bei Shopware um eine selbst gehostete Lösung handelt, hast du zwar die Kontrolle über deine Serverkapazität, allerdings erfordert diese Flexibilität auch mehr technisches Wissen und höhere Ressourcen, um die Plattform in vollem Umfang zu nutzen und mit deinem Geschäft zu skalieren. Falls du dich für das Thema interessierst, haben wir hier einen Beitrag zum Thema Hosting geschrieben.
Suchmaschinenoptimierung
Beide Anbieter bieten zahlreiche Funktionen zur Suchmaschinenoptimierung (SEO), um dein Ranking in den Suchergebnissen zu verbessern:
OnPage-Optimierung:
Die Möglichkeiten zur OnPage-Optimierung sind bei beiden Systemen in vielerlei Hinsicht identisch.
Bei Shopify ist hervorzuheben, dass viele SEO-Funktionen bereits in Themes nativ implementiert sind, wie z.B. Schema-Markup. Außerdem können Redirects leicht über das Shopify Backend gesetzt werden.
Einer der Vorteile von Shopware ist, dass das System standardmäßig mit einer automatischen Generierung von Breadcrumbs und kanonischen URLs ausgestattet ist, welche die Integration von Rich Snippets (strukturierte Daten) erleichtern.
Technisches SEO
Shopify verwendet ein CDN (Content Delivery Network), um die Ladezeit deiner Webseite zu verkürzen und die Nutzererfahrung zu verbessern. Einige Funktionen wie das Editieren der Robots.txt-Datei und .htaccess-Datei sind auf Shopify eingeschränkt. Anpassungen können trotzdem über den Theme-Code bearbeitet werden.
Die technische SEO-Funktionalität von Shopware ist komplexer als bei Shopify. Du hast Zugriff auf die komplette HTML-Struktur deiner Seite und kannst die .htaccess und robots.txt individuell anpassen. Außerdem bietet das System von Shopware verschiedene Caching-Optionen zur Verbesserung der Webseiten-Geschwindigkeit.
Mobile-optimiertes Design:
Die Shopify-Themes sind in der Regel responsiv, sodass dein Onlineshop auf allen Geräten, einschließlich Smartphones und Tablets, optimal dargestellt wird. Dies ist wichtig, da mobile-optimierte Websites höhere Rankings in mobilen Suchergebnissen erhalten.
Auch bei Shopware sind die meisten Themes responsiv und somit geeignet für mobile Endgeräte. Die Plattform ermöglicht es dir, auch individuelle Anpassungen an der mobilen Ansicht deiner Webseite vorzunehmen, um die bestmögliche Nutzererfahrung sicherzustellen.
Mehrsprachigkeit
In Shopify kannst du deinen Shop in mehreren Sprachen anbieten, indem du die kostenlose Übersetzungs-App „Translate & Adapt“ verwendest. Diese App ermöglicht dir, deine Inhalte in bis zu fünf Sprachen zu übersetzen. Du kannst auch zusätzliche Übersetzungs-Apps aus dem Shopify App Store installieren, um weitere Sprachen hinzuzufügen.
Shopware verfügt über eine integrierte Mehrsprachigkeitsfunktion, die dir hilft, deinen Shop für verschiedene Länder und Sprachen einzurichten. Hier sind einige Punkte, die du bei der Mehrsprachigkeit in Shopware beachten solltest:
Insgesamt bieten sowohl Shopify als auch Shopware funktionale Lösungen für Mehrsprachigkeit. Sie unterscheiden sich jedoch in ihren Ansätzen und der Benutzerfreundlichkeit.
Analyse & Reporting
Sowohl Shopify als auch Shopware bieten verschiedene native und integrierte Analyse- und Berichtsfunktionen, um diese KPIs zu verfolgen. Zusätzlich können sie mit externen Analyse-Tools wie Google Analytics für weitere Einblicke und detaillierte Berichte integriert werden.
B2B und Großhandel
Shopify und Shopware bieten beide Funktionen, die auf die Bedürfnisse von B2B- und Großhandelsunternehmen zugeschnitten sind.
Shopify Markets:
Shopify Markets ist ein relativ neues Feature, das es Händlern ermöglicht, mehrere Länder und Währungen zu verwalten und gleichzeitig steuerliche und regulatorische Anforderungen zu erfüllen. Diese Funktion erleichtert den internationalen Handel und ist insbesondere für B2B- und Großhandelsunternehmen essentiell.
Anpassung von Preisen und Steuereinstellungen:
- Shopify bietet die Möglichkeit, individuelle Preise und Rabattstufen für deine B2B-Kunden einzurichten. Du kannst auch steuerliche Einstellungen anpassen, um unterschiedliche Steuervorgaben und Mehrwertsteuern je nach Land oder individuellem Kundenkonto zu berücksichtigen.
- Shopware ermöglicht auch die Anpassung von Preisen und Rabatten für B2B-Kunden und bietet umfangreiche Steuereinstellungen. Du kannst unterschiedliche Kundengruppen und Preismodelle erstellen, Steuern je nach Land oder Kundengruppe anpassen und mehrwertsteuerbefreite Verkäufe für bestimmte Kunden durchführen.
Insgesamt bieten sowohl Shopify als auch Shopware solide B2B- und Großhandelsfunktionen, die es Händlern ermöglichen, ihre Geschäfte an verschiedene Kundenanforderungen und internationale Märkte anzupassen. Beide Plattformen können mit verschiedenen Plugins und Integrationen erweitert werden, um spezifische B2B-Funktionen und automatisierte Prozesse zu unterstützen.
Vor- und Nachteile von Shopify
| Vorteile | Nachteile |
| Benutzerfreundlichkeit: Einfache Bedienung, intuitive Benutzeroberfläche, auch für weniger technikaffine Nutzer finden einen leichten Einstieg in das System. | Kosten: Es entstehen Kosten für deinen Shopify Plan + Transaktionsgebühren, Apps und andere Integrationen. |
| Design: Vorgefertigte Templates (kostenlos und kostenpflichtig) sowie weitere Individualisierungsmöglichkeiten | Anpassungsfähigkeit: Trotz der Anpassungsmöglichkeiten, kann Shopify eingeschränkter als andere E-Commerce Plattformen sein |
| Skalierbarkeit: bis ins “Unendliche” Skalierbar – auch für Shops mit extrem hohen Nutzeraufkommen und Trafficspitzen geeignet | SEO-Einschränkungen: Im Bezug auf die Seiten- und URL Struktur gibt es Einschränkungen |
| Apps: Funktionen können nach Bedarf hinzugefügt werden. Gesunder Wettbewerb unter App-Programmierern sorgt für überschaubare Kosten | |
| Sicherheit: Shopify legt großen Wert auf Sicherheit bei Transaktionen und Kundendaten | |
| Kundensupport: Umfangreicher Kundensupport via Chat, E-Mail, Telefon (Antwortet innerhalb 24 Stunden) |
Vor- und Nachteile von Shopware
| Vorteile | Nachteile |
| Flexibilität: Shopware bietet eine hohe Flexibilität in Bezug auf Design und Funktionalität und ermöglicht eine umfassende Anpassung der Online-Shops. | Lernkurve: Im Vergleich zu Shopify erfordert Shopware mehr technische Kenntnisse und hat eine höhere Lernkurve. |
| Apps: Shopware bietet zahlreiche Plugins, die gekauft oder monatlich gemietet werden können, um die Funktionalität eines Online-Shops zu erweitern.Anpassungsfähig für B2B und B2C: Shopware kann sowohl für B2B- als auch für B2C-Unternehmen angepasst und optimiert werden. | Preisgestaltung: Die Plugin-Preise können stark variieren, und einige kostenpflichtige Plugins können im Vergleich zu kostenlosen Shopify-Apps teuer sein.Weniger Benutzerfreundlichkeit: Die Bedienoberfläche von Shopware ist weniger intuitiv und benutzerfreundlich als Shopify. |
| Europäischer Markt: Shopware ist eine in Deutschland entwickelte und auf den europäischen Markt ausgerichtete Plattform, die insbesondere für Unternehmen in Europa von Vorteil ist. | Begrenzter Kundensupport: Shopware bietet keine so umfassende Kundenbetreuung wie Shopify, insbesondere in Bezug auf internationalen Support. |
Meine Erfahrungen
Shopify bietet definitiv viele Vorteile, wie zum Beispiel eine große Auswahl an Out-of-the-Box Features und eine breite Palette von Apps für zusätzliche Funktionen. Es bietet zudem nahtlose Integrationen für wichtige Anbindungen, wie beispielsweise Google Shopping, Amazon & Co..
Während Shopware zwar viele Individualisierungsmöglichkeiten bietet, führt dies oft zu höheren Wartungs- und Programmieraufwänden und somit zu höheren Gesamtkosten. Viele unserer Kunden wechseln daher von Shopware zu Shopify.
Häufig gestellte Fragen zu Shopify vs. Shopware
- Ist Shopify oder Shopware besser für mein E-Commerce-Unternehmen geeignet?
Die Entscheidung zwischen Shopify und Shopware hängt von verschiedenen Faktoren ab, wie der Größe deines Unternehmens, deinem technischen Hintergrund, Budget und individuellen Anforderungen. Aus meiner Beobachtung, migrieren viele Unternehmen mit ihrem Onlineshop von Shopware zu Shopify.
- Wie schwierig ist die Migration von Shopware zu Shopify?
Die Migration von Shopware zu Shopify kann komplex sein, abhängig von der Größe deines Shops, der Anzahl der Produkte und Kundendaten, die übertragen werden müssen, sowie eventuellen Anpassungen in Bezug auf SEO, Design und Funktionalität.
- Wie lange dauert der Wechsel von Shopware zu Shopify?
Der Wechsel von Shopware zu Shopify hängt von der Komplexität deiner individuellen Anforderungen ab. Du solltest sicherstellen, dass du ausreichend Zeit für Planung, Datentransfer, Anpassung des Designs, Funktionalität und Tests einplanst, bevor du den neuen Shop live schaltest.
- Werden meine Produktdaten beim Wechsel von Shopware zu Shopify übertragen?
Ja, bei einer Migration von Shopware zu Shopify können in der Regel alle Produktdaten, einschließlich Produktvarianten, Bilder, Beschreibungen, Preise und Lagerbestände, übertragen werden.
- Wie werden meine Kunden beim Wechsel von Shopware zu Shopify benachrichtigt?
Um deine Kunden über den Wechsel von Shopware zu Shopify zu informieren, bereiten wir im Vorfeld eine E-Mail-Kampagnen ein um ihnen rechtzeitig zu erklären, wie sich der Wechsel für sie auswirkt (z.B. ob sie ein neues Konto erstellen müssen oder ob ihre Anmeldedaten übernommen werden).
Fazit
Insgesamt bieten sowohl Shopify als auch Shopware leistungsfähige und flexible Lösungen für den E-Commerce-Bereich. Die Wahl zwischen beiden Plattformen hängt von den individuellen Bedürfnissen und Anforderungen deines Geschäfts ab.
Trotz der Vorteile von Shopware bemerke ich, dass viele Unternehmen aufgrund der höheren Wartungs- und Programmieraufwände sowie der teils eingeschränkteren Benutzerfreundlichkeit von Shopware zu Shopify migrieren. Shopify bietet eine breite Palette von Features und App-Integrationen, die es Unternehmen erleichtern, einen erfolgreichen und umfassenden Onlineshop aufzubauen und zu verwalten.
Falls du daran interessiert bist, von Shopware zu Shopify zu wechseln, empfehle ich dir, unsere Seite zur Migration von Shopware auf Shopify zu besuchen.
